티빙 가입을 고민하고 계신가요?
티빙은 국내에서 인기 있는 OTT(Over-The-Top) 플랫폼 중 하나로, 이용하려면 회원가입 후 적절한 이용권(요금제)을 선택해야 합니다.
필요에 따라 요금제(이용권)를 변경하거나 해지할 수도 있습니다. 이에 이번 포스팅에서는 티빙 가입 방법, 요금제(이용권) 구독 및 변경, 해지 방법에 대해 각 경로별 장점과 유의사항까지 포함하여 자세히 정리해 보았습니다.
목차
- 1 티빙(Tiving)
- 2 티빙 가입 방법, 장점, 주의사항
- 3 티빙 요금제(이용권) 구독(가입) 방법
- 4 티빙 요금제(이용권) 변경 방법, 변경 시 유의사항
- 5 티빙 요금제(이용권) 해지 방법(2025년 최신 기준)
- 6 마무리
티빙(Tiving)
티빙은 다양한 요금제를 통해 사용자들의 시청 환경과 필요에 맞는 선택을 제공하고 있습니다. 현재 제공되는 요금제는 기본적으로 아래와 같이 4가지가 있습니다.
- 광고형 스탠다드
- 월 5,500원
- 화질 : 1080p
- 동시 시청 : 최대 2대
- 서비스 : 크롬캐스트, PIP 시청 지원 X
- 콘텐츠 : 애플TV+ 브랜드관과 일부 콘텐츠 시청 제한
- 광고 포함
티빙 광고형 스탠다드 요금제는 가성비를 중시하시는 분들에게 적합한 요금제로, 광고 시청이 불편하지 않다면 꽤 괜찮은 선택입니다.
- 베이직
- 월 9,500원
- 화질 : 720p
- 동시 시청 : 1대
- 콘텐츠 : 애플TV+ 브랜드관 이용 불가
티빙 베이직 요금제는 한 사람만 보는 용도로는 충분한 요금제입니다. 가볍게 콘텐츠를 즐기시는 분들께 추천드려요.
- 스탠다드
- 월 13,500원
- 화질 : 1080p
- 동시 시청 : 최대 2대
- 콘텐츠 : 애플TV+ 브랜드관 이용 불가
스탠다드 요금제는 광고 없이 고화질로 보고 싶은 분들께 적합한 스탠다드 요금제입니다. 커플이나 친구끼리 공유해서 사용하기에도 좋아요.
- 프리미엄
- 월 17,000원
- 화질 : 4K UHD 및 1080p
- 동시 시청 : 최대 4대
- 콘텐츠 : 애플TV+ 브랜드관 이용 가능
가족 단위 혹은 고화질을 선호하는 분들에게 제격입니다. 4대까지 동시 시청 가능하니 여러 명이 함께 써도 문제 없어요.
이외에도 티빙의 모든 요금제에서 공통으로 제공되는 혜택으로는 스마트 TV 시청, 콘텐츠 다운로드, 통신사 및 카드사 제휴 할인 등이 가능합니다.
예를 들어, KT의 티빙 라이트/베이직 부가서비스나 LG U+의 티빙 월정액 이용권을 통해 할인된 가격으로 티빙을 이용할 수 있습니다.
티빙 가입 방법, 장점, 주의사항
티빙 가입 방법은 ①PC/모바일 웹에서 가입하는 방법과 ②앱을 통해 가입하는 방법으로 나뉩니다. 여기에서 가입 경로를 따져본다면 통신사 제휴를 통해 가입하는 방법도 생각해 볼 수 있습니다. 이러한 가입 방법은 모두 크게 어려울 것은 없지만 아래 가입 절차를 참고하세요.
1. PC 혹은 모바일 웹에서 티빙 가입 방법
- ① PC 혹은 모바일 웹을 통해 티빙 공식 웹사이트에 접속합니다.
- ② 티빙 홈 화면에서 우측 상단의 “티빙 시작하기” 또는 “회원가입” 버튼을 클릭합니다.
- ③ 티빙 가입 방법을 선택합니다.
- 이메일 회원가입, SNS 연동(Naver, Kakao, Facebook, Apple), CJ ONE 통합 계정 중 하나를 선택합니다.
- 네이버나 카카오 등 SNS 아이디가 있는 경우 이를 통해 가입하는 것이 간편합니다.
- 단, TV에서 직접 로그인할 경우 티빙 ID와 CJ ONE ID로만 이용이 가능합니다. 네이버나 카카오와 같은 SNS 계정을 사용하는 경우 스마트폰에서 로그인하기를 통해 로그인해 주셔야 합니다.
- 신규 유저 분들은 첫 번째의 티빙ID로 시작하기로 가입하는 것을 추천드립니다.
- ④ 개인정보 입력 및 약관 동의
- 이름, 이메일, 비밀번호 등의 정보를 입력한 후 이용약관에 동의합니다.
- 동의 필수 항목에 체크해주시면 가입이 완료되고, SNS 계정을 통해 가입할 경우 동의 필수 항목에 체크만 하시면 됩니다.
- 이메일은 차후 비밀번호 분실이나 고객센터 문의 시 꼭 필요하기 때문에 잊어버릴 염려 없는 자주 이용하는 것으로 입력하시는 것이 좋습니다.
- ⑤ 가입 완료 및 로그인
- 가입이 완료되면 로그인하여 원하는 요금제를 선택하고 이용할 수 있습니다.
◎ 티빙 공식 웹사이트 가입의 장점과 유의사항
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 장점 | -간편한 접근성 -다양한 로그인 수단 제공 -최신 요금제 및 이벤트 정보 확인 가능 -가입 후 바로 콘텐츠 이용 가능 |
| 유의사항 | -정확한 정보 입력 필요 -자동 결제 여부 확인 -프로모션 조건 체크 -공용 기기 이용 시 보안 주의 |
2. 앱을 통해 티빙 가입 방법
- ① 티빙 앱 다운로드
- Google Play 스토어 또는 App Store에서 티빙 앱을 다운로드합니다.
- ② 앱을 실행한 후 “회원가입” 또는 “티빙 시작하기” 버튼을 누릅니다.
- ③ 가입 방법 선택
- 이메일, SNS 연동(Naver, Kakao, Facebook, Apple), CJ ONE 통합 계정 중 원하는 가입 방식을 선택합니다.
- ④회원 정보 입력 및 약관 동의
- 필수 정보를 입력한 후 약관에 동의합니다.
- ⑤ 가입 완료 및 로그인
- 가입이 완료되면 로그인 후 원하는 요금제를 선택하고 이용할 수 있습니다.
◎ 티빙 모바일 앱 가입의 장점과 주의사항
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 장점 | -앱 설치 후 바로 회원가입 및 이용 가능 -푸시 알림을 통한 최신 콘텐츠 및 이벤트 소식 수신 -앱 전용 프로모션이나 혜택 제공 가능성 -로그인 유지 기능으로 매번 로그인할 필요 없음 -직관적인 UI로 간편한 가입 절차 |
| 유의사항 | -앱 다운로드 시 데이터 사용량 발생 (Wi-Fi 권장) -디바이스 저장공간이 충분해야 설치 가능 -앱 업데이트가 필요할 수 있어 최신 버전 유지 필요 -로그인 정보 유출 방지를 위해 기기 보안 설정 필수 -일부 이벤트는 웹에서만 참여 가능할 수 있음 |
3. 통신사 제휴 가입 방법(KT, LG U+ 등)
- ① 각 통신사 고객센터나 홈페이지에서 티빙 제휴 상품 확인
- ② 원하는 요금제 선택 후 신청
- ③ 문자 또는 앱을 통해 가입 완료 후 티빙 로그인
◎ 통신사 제휴 티빙 가입의 장점과 주의사항
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 장점 | -통신사 전용 요금제 또는 부가서비스를 통해 티빙 무료 이용 가능 -별도 결제 없이 통신요금에 포함되어 편리한 요금 관리 -티빙 이용권을 할인된 가격에 제공하는 경우 많음 -이벤트나 추가 혜택(데이터 쿠폰, 콘텐츠 이용권 등) 함께 제공되는 경우 있음 |
| 주의사항 | -제휴 조건이나 제공 기간이 통신사마다 다르므로 상세 내용 확인 필수 -해당 회선 명의자만 혜택을 받을 수 있는 경우 있음 -서비스 해지 또는 요금제 변경 시 티빙 이용도 함께 종료될 수 있음 -일부 콘텐츠는 제휴 이용권 대상에서 제외될 수 있으므로 확인 필요 |
티빙 요금제(이용권) 구독(가입) 방법
티빙 회원 가입을 통해 티빙 ID로 접속하기만 해도 대부분의 실시간 방송 채널을 무료로 시청할 수 있고, 일부 콘텐츠의 경우 무료 시청할 수 있는 것도 있습니다.
하지만 나머지 일부 채널과 대부분의 콘텐츠는 요금제 가입(구독)을 통해서만 볼 수 있기에 콘텐츠 시청을 자유롭게 하기 위해서는 이용권 구독하기를 진행해주셔야 합니다.
티빙 요금제(이용권) 구독 방법과 절차는 어렵지 않습니다. 구독 경로에 따라 아래와 같은 절차로 요금제 구독을 진행해 주시면 되겠습니다.
1. 티빙 공식 웹사이트를 통한 티빙 요금제(이용권) 구독 방법
- ① 티빙 공식 웹사이트에 접속합니다.
- ② 상단 메뉴에서 ‘이용권 구매’를 선택합니다.
- ③ 원하는 이용권(베이직, 스탠다드, 프리미엄) 중 하나를 선택하고 결제 절차를 진행합니다.
- ④ 먼저 사용자 인증을 합니다.
- 사용자 인증은 통신사 PASS 시스템이나 문자 메시지 중 하나를 선택하여 진행할 수 있습니다.
- ⑤ 사용자 인증이 완료되면 이용권과 결제수단을 선택합니다.
- 결제수단은 네이버페이, 카카오페이, 신용카드 등이 있습니다.
- ⑥ 결제수단에 관한 정보를 입력하고 약관 및 동의 필수 항목에 체크한 후 결제하기 버튼을 클릭하시면 구독 결제가 완료됩니다. 이에 바로 티빙의 콘텐츠들을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 장점 | -PC 환경에서 넓은 화면으로 요금제 비교 및 선택이 쉬움 -최신 요금제와 할인 혜택 정보를 빠르게 확인 가능 -결제 과정이 안정적이고 다양한 결제 수단(카드, 계좌이체 등) 제공 -구독 후 바로 콘텐츠 이용 가능 -이용권 관리 및 변경이 ‘마이페이지’에서 간편하게 가능 |
| 단점 | -모바일에 비해 접근성은 낮을 수 있음 (이동 중 사용 어려움) -푸시 알림 등 앱 전용 기능은 제공되지 않음 |
| 유의사항 | -자동 결제 여부 확인 필수, 원하지 않는 경우 해지 설정 필요 -일부 이벤트는 앱 또는 통신사 전용일 수 있어 혜택 중복 불가 -사용 중 요금제 변경 시, 다음 결제일부터 적용됨 -결제 오류나 문제 발생 시, PC에서만 해결 가능한 경우도 있음 |
2. 모바일 앱을 통한 티빙 요금제(이용권) 구독 방법
- ① 스마트폰의 앱 스토어에서 ‘티빙’ 앱을 다운로드하여 설치합니다.
- ② 앱을 실행한 후, 하단 메뉴에서 ‘이용권’을 선택합니다.
- ③ 원하는 이용권을 선택하고 결제 절차를 진행합니다. (구글 플레이 또는 애플 앱스토어 연동)
- ④ 결제 페이지에서 구독하기 버튼을 클릭합니다.
- 사용자의 스마트폰에 등록된 기본 결제 수단(신용카드, 모바일 결제, 기프트카드 등)으로 자동 결제가 진행됩니다.
- 필요하면 결제 수단을 변경할 수 있습니다.
- ⑤ 결제가 성공적으로 완료되면, 구독 상태가 활성화됩니다. 이제 선택한 이용권의 혜택에 따라 티빙 콘텐츠를 감상할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 장점 | -언제 어디서나 간편하게 구독 가능, 이동 중에도 이용 편리 -앱 내에서 요금제 선택부터 결제까지 직관적인 UI 제공 -푸시 알림을 통해 콘텐츠 업데이트나 이벤트 소식 실시간 수신 -결제 후 즉시 콘텐츠 시청 가능 -간편 결제 시스템(구글플레이, 애플 앱스토어 등)으로 빠른 처리 가능 |
| 단점 | -앱스토어 결제 수수료 포함으로 웹보다 가격이 다소 높을 수 있음 -결제 수단 제한 (앱스토어 등록된 결제 수단만 사용 가능) -일부 기능은 웹에서만 제공 (예: 특정 이벤트, 상세 요금제 비교 등) |
| 유의사항 | -구독 시 자동 결제 설정되므로 해지 전까지 매달 요금 부과 -해지는 앱스토어(구글/애플) 계정을 통해 별도로 해야 함 -앱스토어 정책에 따라 환불이 제한될 수 있음 -동일 계정으로 웹에서도 콘텐츠 이용 가능하지만, 플랫폼마다 해지 방식 다름 |
3. 통신사 부가서비스를 통한 티빙 요금제(이용권) 구독 방법
일부 통신사에서는 티빙 이용권이 포함된 요금제를 제공합니다. 예를 들어, KT에서는 ‘티빙 라이트’ 또는 ‘티빙 베이직’ 부가서비스를 통해 티빙을 이용할 수 있습니다.
통신사 부가서비스를 통해 티빙 요금제(이용권)를 구독하면, 추가적인 할인 혜택과 편리한 결제 방식을 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 해당 통신사의 고객센터나 공식 웹사이트를 통해 확인할 수 있는데요, 우선 주요 통신사별 티빙 요금제 구독 방법과 그에 따른 혜택은 다음과 같습니다.
(1) LG U+를 통한 티빙 구독
- ① LG U+ 요금제 가입
- LG U+ 공식 웹사이트, 고객센터(114), 또는 U+Shop을 통해 티빙 이용권(티빙 팩)이 포함된 요금제 또는 부가서비스에 가입합니다.
- ② 티빙 이용 안내 문자 확인
- 요금제 가입이 완료되면, 가입한 휴대폰 번호로 티빙 이용 등록 안내 문자가 발송됩니다. 해당 문자에 포함된 등록 링크(URL)를 통해 티빙 계정 등록 페이지로 이동합니다.
- ③ 티빙 계정 등록 및 연동
- 링크에 접속한 후 본인의 티빙 계정을 입력하거나 새로 생성하여 LG U+ 혜택과 계정을 연동합니다. 연동이 완료되면 별도 결제 없이 티빙 콘텐츠 이용이 가능합니다.
(2) KT를 통한 티빙 구독
- ① KT 부가서비스 신청
- KT 공식 웹사이트 또는 마이케이티(My KT) 앱에 접속한 후, ‘OTT 구독’ 항목에서 티빙 관련 부가서비스를 선택합니다. 이 메뉴에서 원하는 OTT 서비스를 고를 수 있어요.
- ② 티빙 이용권 선택 및 가입
- 제공되는 옵션 중 티빙 베이직 또는 티빙 스탠다드 이용권을 선택해 가입을 진행합니다. 일부 요금제에서는 할인 혜택이 적용되며, 부가서비스로 추가할 수 있어요.
- ③ 티빙 계정 연동
- 가입이 완료되면, 안내에 따라 본인의 티빙 계정을 입력하거나 새로 생성해 KT에서 제공한 이용권과 계정을 연동합니다. 연동이 완료되면 티빙 앱이나 웹에서 바로 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 장점 | -티빙 이용권이 무료 또는 할인된 가격으로 제공됨 -별도 결제 수단 등록 없이 통신요금에 포함되어 간편 결제 -통신사 전용 앱 또는 웹사이트에서 손쉽게 신청 가능 -일부 요금제는 자동으로 티빙 혜택 포함, 별도 신청 없이 이용 가능 -추가 혜택(데이터 쿠폰, 포인트 적립 등)과 함께 제공될 수 있음 |
| 단점 | -이용 가능한 요금제나 조건이 통신사마다 상이함 -대부분 회선 명의자 본인만 혜택 적용 가능 -티빙 프리미엄 콘텐츠는 별도 결제 필요 가능성 있음 -이용권 종류에 따라 화질, 동시 시청 제한 존재 |
| 유의사항 | -요금제 변경 또는 부가서비스 해지 시, 티빙 혜택도 종료될 수 있음 -기존 유료 이용권과 중복 적용 불가, 충돌 가능성 있음 -무료 이용 기간 이후 자동 유료 전환 여부 확인 필요 -티빙 계정 연동 필수, 미연동 시 혜택 적용이 되지 않을 수 있음 |
티빙 요금제(이용권) 변경 방법, 변경 시 유의사항
1. 티빙 요금제(이용권) 변경 방법
(1) PC에서 티빙 요금제(이용권) 변경 방법
- ① 티빙 웹사이트에 로그인합니다.
- ② 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하여 ‘MY’ 메뉴로 이동합니다.
- ③ ‘나의 이용권’ 또는 ‘이용권/캐시 내역’을 선택합니다.
- ④ 현재 구독 중인 이용권 옆의 ‘변경/해지’ 버튼을 클릭합니다.
- ⑤ 원하는 새로운 이용권을 선택하여 변경을 완료합니다.
(2) 모바일 앱에서 티빙 요금제(이용권) 변경 방법
- ① 티빙 앱을 실행하고 로그인합니다.
- ② 우측 하단의 ‘MY’ 메뉴를 탭합니다.
- ③ ‘나의 이용권’을 선택합니다.
- ④ 현재 이용권 정보 아래의 ‘변경/해지’ 옵션을 탭합니다.
- ⑤ 원하는 새로운 이용권을 선택하여 변경 절차를 완료합니다.
(3) 앱스토어 구독(인앱 결제) 이용 시 변경 방법
- 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어를 통해 구독 중인 경우에는 티빙 앱이 아닌 해당 앱스토어에서 요금제 변경을 해야 합니다. (이 경우에도 다음 결제일 기준으로 변경 적용)
- 예 :
- iOS → 설정 > Apple ID > 구독 > 티빙
- Android → Play 스토어 > 메뉴 > 구독 → 티빙
(4) 통신사 부가서비스 이용 시 변경 방법
- 통신사 통해 티빙 이용권을 사용 중이라면, 요금제 변경이나 부가서비스 변경을 해당 통신사 고객센터 또는 앱(My KT, U+ 고객센터 등)을 통해 진행해야 합니다.
- 이 경우 티빙 내부에서는 요금제 변경이 불가능하고, 통신사 쪽에서 이용권 종류를 바꿔야 합니다.
- LG U+ :
- 변경 경로 :
- U+ 고객센터 앱
- U+Shop 웹사이트 또는
- 114 고객센터 전화
- 변경 방법 :
- 앱 또는 웹에서 ‘부가서비스’ 또는 ‘OTT팩’ 메뉴 진입
- 현재 이용 중인 ‘티빙팩’ 확인 후 해지 신청
- 원하는 티빙 이용권(베이직, 스탠다드 등) 포함된 다른 요금제나 부가서비스로 재가입
- 새로운 요금제 기준으로 혜택 자동 적용
- 유의사항 :
- 변경을 위해 기존 상품을 먼저 해지해야 할 수도 있음.
- 요금제에 따라 이용권 종류나 콘텐츠 제공 범위가 달라질 수 있음
- 변경 경로 :
- KT :
- 변경 경로 :
- My KT 앱
- KT 공식 홈페이지(kt.com)
- KT 고객센터(100번)
- 변경 방법 :
- ‘부가서비스 > OTT 구독 서비스’ 메뉴 접속
- 현재 이용 중인 티빙 부가서비스 확인 후 해지
- 원하는 이용권(Basic/Standard 등)으로 새롭게 구독 신청
- 신청 완료 후 티빙 계정 연동 또는 유지
- 유의사항 :
- 일부 요금제는 변경 불가하거나 할인 혜택 종료될 수 있음
- 해지 후 재가입 시 무료 체험 혜택이 사라질 수 있음
- 변경 경로 :
2. 티빙 요금제(이용권) 변경, 변경시 유의사항
▶ 업그레이드 시
예를 들어, 베이직 이용권에서 스탠다드나 프리미엄으로 업그레이드할 경우, 기존 이용권의 사용 기간만큼 일할 계산하여 잔여 금액이 부분 결제 취소되며, 새로운 이용권으로 즉시 변경됩니다.
▶ 다운그레이드 시
프리미엄 이용권에서 스탠다드나 베이직으로 다운그레이드할 경우, 실시간 반영되지 않고, 다음 달 이용권 갱신되는 날에 반영됩니다. 결국 이용권 다운그레이드 시에는 기존 이용권 만료일까지는 기존 이용권을 그대로 이용해야 하기 때문에 환불은 없습니다.
PC, 모바일웹에서 직접 결제로 구매한 이용권의 변경은 PC에서 변경이 가능하고, 구글 인앱의 경우 안드로이드앱과 안드로이드TV간 이용권 변경이 불가하고, 이용권을 구매한 기기에서 이용권 변경을 해야 합니다.
또한 애플 인앱의 경우, 아이폰/아이패드/애플TV 기기에서 변경이 가능합니다. 만약 즉시 변경을 원하는 경우 기존 이용권의 정가 기준으로 사용한 만큼 차감 후 잔여 금액이 부분 결제 취소되며, 새로운 이용권으로 즉시 변경됩니다.
▶ 월간에서 연간 이용권으로 변경 시
즉시 이용권 변경이 가능합니다. 단, 인앱 결제/네이버플러스 멤버십/통신사 제휴 이용권은 해지 후, PC 또는 모바일웹에서 신규 구매하여야 합니다.
연간 이용권으로 변경 시, 기존 월정액 이용권은 이용하신 기간만큼 일할 차감 후 잔여 금액이 부분 결제 취소됩니다.
예를 들어, 월정액 이용권으로 티빙을 이용하다가 이용한지 10일 만에 연간 이용권으로 변경할 경우 10일 동안 일할 차감 후 남은 금액은 결제 취소가 된다는 뜻입니다.
연간 이용권은 신용카드, 네이버페이, 카카오페이로만 결제가 가능하기에, 휴대폰 결제로 이용하셨던 분들의 경우 이용권 변경 전에 미리 결제 수단 변경을 해주어야 합니다.
▶ 연간 이용권 변경 시
티빙 연간 이용권의 업그레이드 또는 다운그레이드를 원할 경우, 변경한 이용권으로 즉시 변경됩니다.
업그레이드 시 기존 사용하던 연간 이용권은 할인가 기준으로 일할 차감 후 부분 결제 취소되고, 다운그레이드 시 기존 사용하던 연간 이용권은 정가 기준으로 일할 차감 후 부분 결제 취소됩니다.
티빙 연간 이용권을 월간 이용권으로 변경을 원할 경우,연간 이용권을 먼저 해지하신 후 월간 이용권으로 다시 등록해주셔야 합니다.
티빙 연간 이용권을 정기결제 해지하게 되면 이용권의 남은 기간까지 이용하신 후 자동 해지가 되는데요, 만약 이용중 즉시 해지를 원할 경우 티빙 연간 이용권은 월간 이용권 대비 가격 할인이 적용된 것이기 때문에 중도해지를 하게 된다면 할인 적용도 무효가 됩니다.
그러므로 해지시 월 단위로 사용한 기간 만큼 월간 이용권 요금을 적용해 수수료를 뺀 나머지 금액에 대해 결제 취소가 되어 남은 금액은 환불이 가능합니다.
단, 해지 수수료가 이미 납부한 금액보다 초과한 경우 지정된 계좌로 초과한 금액에 대해 지불해야 할 수도 있고, 또 해지 및 환불이 원활하지 않을 경우 고객센터로 문의해야 하는 등의 불편함이 있을 수 있기 때문에 가능한 연간이용권 해지는 추천드리지 않습니다.
▶ 인앱 결제 이용자
위에도서 언급했듯이 애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어를 통해 인앱 결제로 티빙 요금제(이용권) 구독을 하신 경우, 해당 스토어에서 구독 취소를 진행해야 합니다. 그리고 이 경우에도 다음 결제일 기준으로 변경 적용됩니다.
▶ 통신사 제휴 이용권 사용자
통신사와의 제휴로 티빙 이용권을 사용 중이신 경우, 해당 통신사의 고객센터나 홈페이지를 통해 이용권 변경을 진행하셔야 합니다. 예를 들어, LG U+의 경우 고객센터나 홈페이지에서 티빙 서비스 변경이 가능합니다.
티빙 요금제(이용권) 해지 방법(2025년 최신 기준)
티빙 이용권의 해지 방법은 해지 유형과 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다. 티빙 이용권 해지 유형은 정기결제 해지, 중도 해지, 청약 철회 등이 있습니다.
■ 정기결제 해지
티빙 정기결제 해지는 티빙(TVING)에서 구독하고 있는 자동 결제 서비스를 중단하는 절차를 말합니다. 해지를 하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 해지 전까지는 정상적으로 이용할 수 있습니다.
1. 티빙 웹사이트 또는 앱을 통한 정기결제 해지 방법
(1) PC 웹사이트에서
- ① 티빙 웹사이트에 로그인합니다.
- ② 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하여 ‘MY’ 메뉴로 이동합니다.
- ③ ‘나의 이용권’ 섹션에서 현재 이용 중인 이용권을 선택합니다.
- ④ ‘변경/해지’ 버튼을 클릭합니다.
- ⑤ 나타나는 팝업 창을 아래로 스크롤하여 ‘자동결제 해지 신청하기’ 버튼을 클릭하고, 해지 사유를 선택하여 절차를 완료합니다.
(2) 모바일 앱에서
- ① 티빙 앱에 로그인합니다.
- ② 우측 하단의 ‘MY’ 메뉴를 탭합니다.
- ③ ‘나의 이용권’을 선택합니다.
- ④ ‘변경/해지’ 옵션을 탭합니다.
- ⑤ 화면을 아래로 스크롤하여 ‘자동결제 해지 신청하기’를 탭하고, 해지 사유를 선택하여 절차를 완료합니다.
2. 구글 플레이 스토어를 통한 인앱 결제 해지 방법
구글 플레이 스토어를 통해 티빙 이용권을 구독하신 경우, 다음과 같이 해지하실 수 있습니다.
- ① 안드로이드 기기에서 구글 플레이 스토어 앱을 엽니다.
- ② 좌측 상단의 메뉴 아이콘을 탭하고, ‘구독’을 선택합니다.
- ③ 취소하려는 티빙 구독을 선택합니다.
- ④ ‘구독 취소’를 탭하고 화면에 표시되는 안내를 따라 해지를 완료합니다.
3. 통신사 제휴를 통한 구독 해지 방법
통신사와의 제휴로 티빙 이용권을 사용 중이신 경우, 해당 통신사의 고객센터나 홈페이지를 통해 해지를 진행하셔야 합니다. 예를 들어, KT의 경우 챗봇 서비스를 통해 OTT 구독 해지를 도와주고 있습니다.
■ 중도 해지
중도 해지란 구독한 이용권의 이용을 중단하고 즉시 해지하는 것을 말합니다. 이용권 중도 해지 시, 이용권 이용이 즉시 중단되고 이용권도 즉시 해지되며, 이용 중인 회차의 미사용 기간에 대한 금액이 환불됩니다. 다만, 티빙 중도 해지 시 환불이 가능한 경우와 불가능한 경우가 있습니다.
▶ 환불 불가능한 경우
해지를 신청해도 환불이 불가능한 경우는 기본적으로 정기결제는 중도 해지 시 환불이 불가하고, 프로모션/할인 상품 이용권 등 이벤트, 할인 혜택을 받아 구입한 경우도 중도 해지 후 환불이 불가합니다. 다만, 자동결제 해지 후에도 남은 기간 동안 이용이 가능합니다.
▶ 환불 가능한 경우
티빙 이용권 결제 후 서비스 이용 내역이 없을 때 환불이 가능하고, 법적으로 환불이 인정되는 경우 환불이 가능합니다. 법적으로 환불이 인정되는 경우는 예를 들어, 청약 철회가 가능한 경우입니다.
1. 티빙 웹사이트 또는 앱을 통한 중도 해지 방법
(1) PC 웹사이트에서
- ① 티빙 웹사이트에 로그인
- ② 고객센터 → 고객문의 메뉴 이동
- ③ 문의 유형에서 [환불/해지 신청] 선택 후 요청 접수
(2) 모바일 앱에서
- ① 티빙 앱 실행 후 로그인
- ② MY → 고객센터 → 1:1 문의 이동
- ③ 문의 유형에서 [환불/해지 신청] 선택 후 요청 접수
2. 환불 규정
티빙 이용권 환불과 관련된 규정은 구입 시점과 이용 상태, 그리고 구매 경로에 따라 달라지므로 사전에 정확히 알고 있는 것이 중요합니다.
먼저, 티빙에서 직접 이용권을 구매한 경우, 구매일로부터 7일 이내이고 콘텐츠를 전혀 시청하지 않은 상태라면 전액 환불이 가능합니다.
하지만 콘텐츠를 1회라도 시청했거나 7일이 지난 경우에는 사용한 일수만큼의 금액이 차감된 후 부분 환불이 이루어지며, 이는 일할 계산 방식으로 적용됩니다.
예를 들어 한 달짜리 이용권을 구매한 뒤 10일간 사용했다면, 남은 20일에 해당하는 금액만 환불받을 수 있게 되는 구조입니다.
특히 연간 이용권(1년 정기권)을 환불하는 경우에는 좀 더 유의해야 합니다. 연간 이용권은 일반적으로 월간 요금보다 할인된 가격으로 제공되지만, 환불 시에는 할인된 가격이 아닌 12개월 정가 기준으로 사용 일수를 계산하여 차감됩니다.
즉, 실사용 개월 수만큼 정가로 환산해 차감한 금액을 기준으로 환불이 진행되기 때문에, 중도 해지 시에는 실제 환불 금액이 기대보다 적을 수 있어요.
또한, 통신사나 카드사, 기타 제휴처를 통해 티빙 이용권을 구매한 경우에는 티빙 자체가 아닌, 각 제휴사(예: LG U+, KT, SKT 등)의 환불 정책을 따르게 됩니다.
이 경우에는 해당 제휴처 고객센터나 앱을 통해 환불 절차를 따로 진행해야 하며, 티빙 고객센터에서는 직접 환불 처리가 어려울 수 있습니다.
■ 청약 철회
티빙 이용권을 구매한 후 아직 사용한 내역이 없을 경우, 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하면 결제 취소 또는 전액 환불이 가능합니다.
1. 청약 철회 신청 방법
(1) PC 웹사이트에서 신청하는 방법
- ① 티빙 공식 홈페이지 로그인
- ② 고객센터 → 고객문의 메뉴 이동
- ③ 문의 유형에서 [환불/해지 신청] 선택 후 요청 접수
(2) 모바일 앱에서 신청하는 방법
- ① 티빙 앱 실행 후 로그인
- ② MY → 고객센터 → 1:1 문의 이동
- ③ 문의 유형에서 [환불/해지 신청] 선택 후 요청 접수
2. 청약 철회 시 주의사항
- 구글 플레이스토어/애플 앱스토어에서 결제한 경우, 티빙 고객센터가 아닌, 각 스토어(구글/애플)의 고객센터를 통해 환불 신청해야 합니다.
- 통신사 등 제휴처를 통해 구매한 경우, 티빙이 아닌 각 제휴사의 환불 규정을 따라야 하므로 해당 제휴처에 직접 문의해야 합니다.
마무리
티빙 가입부터 요금제 구독, 변경, 해지까지의 전 과정을 살펴보면, 각 이용 방식에 따라 편리함과 혜택이 다르게 구성되어 있음을 알 수 있습니다.
PC 웹, 모바일 앱, 통신사 부가서비스 등 자신에게 맞는 방법을 선택하면 더 효율적으로 티빙을 이용할 수 있으며, 구독과 변경, 해지 과정 또한 비교적 간단하게 이루어져 있어 부담 없이 관리할 수 있습니다.
단, 자동 결제 여부, 환불 규정, 제휴처 정책 등은 꼭 사전에 확인하고 이용하는 것이 만족도 높은 OTT 경험을 위한 핵심 포인트입니다.
이상 티빙 가입, 요금제(이용권) 구독, 변경, 해지 방법에 대해 알아보았습니다.