이용사 필기는 「이용 및 모발관리」 한 과목을 객관식 60문항, 1시간에 보는 시험입니다.
100점 만점에 60점 이상이면 합격입니다(시행령 제20조①).
출제기준은 위생·피부·화장품부터 이발·면도·염탈색·아이론 펌·정발·가발, 공중위생관리까지 13개 주요항목입니다.
응시자격 제한은 없습니다. 2027년 적용 출제기준도 이미 게시돼 있고, 9번 주요항목 이름만 다릅니다.
이 글은 2026년 10월 23일 조회한 국가기술자격법령(2027년·2028년 시행 예정본 포함)과 Q-Net 종목 정보·출제기준 2건을 기준으로 썼습니다.
이용사 필기 핵심 요약
- 과목: 「이용 및 모발관리」 1과목(시행규칙 별표 8). 2027년 별표 8과 2028년 적용 예정 별표 8의2도 같습니다.
- 문항·시간: 객관식 4지 택일형 60문항, 1시간(출제기준·Q-Net)
- 범위: 주요항목 13개, 세부항목 43개(2022.1.1~2026.12.31 적용 출제기준)
- 합격: 100점 만점에 60점 이상(시행령 제20조①)
- 응시자격: 제한 없음(시행령 별표 4의2 기능사)
이용사 필기 시험 구조와 합격 기준
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 과목 | 이용 및 모발관리(시행규칙 별표 8) |
| 검정방법 | 객관식 4지 택일형 60문항(Q-Net) |
| 시험시간 | 1시간(출제기준·Q-Net 「60분」) |
| 합격 기준 | 100점 만점에 60점 이상 |
| 분야 | 12 이용·숙박·여행·오락·스포츠 / 121 이용·미용(시행규칙 별표 2) |
기능사 필기는 종목별로 시험과목을 나누지 않습니다(시행규칙 제8조①). 과목별 과락 없이 60문항 전체 점수로 합격을 정합니다.
Q-Net 종목 정보의 취득방법 란은 필기를 이용이론, 공중보건학, 소독학, 피부학, 공중위생법규 5개로 적습니다.
법령과 출제기준의 과목명은 「이용 및 모발관리」 하나입니다.
필기 범위는 출제기준 13개 주요항목으로 보는 것이 정확합니다.
기능사·산업기사 합격 기준 비교는 국가기술자격 합격 기준과 과락에 있습니다.
이용사 필기 출제기준 13개 주요항목
Q-Net 자료실의 이용사 출제기준(2022.1.1~2026.12.31 적용)은 아래 13개 주요항목, 43개 세부항목으로 돼 있습니다.
| 주요항목 | 세부항목 |
|---|---|
| 1. 이용 위생· 안전관리 | 이용사 위생관리, 영업장 위생관리, 안전사고 예방 및 대처, 피부의 이해, 화장품 분류(5) |
| 2. 이용 고객서비스 | 고객 응대, 고객 상담, 고객 관리(3) |
| 3. 모발관리 | 모발진단, 물리적 손상 처치, 화학적 손상 처치(3) |
| 4. 기초 이발 | 이용 역사, 기본 도구 사용, 기본 이발 작업(3) |
| 5. 이발 디자인의 종류 | 장발형, 중발형, 단발형, 짧은 단발형 이발(4) |
| 6. 기본 면도 | 기초지식 파악, 면도 작업, 면도 마무리(3) |
| 7. 기본 염·탈색 | 염·탈색 준비, 작업, 마무리(3) |
| 8. 샴푸· 트리트먼트 | 준비, 작업, 마무리(3) |
| 9. 스캘프 케어 | 준비, 진단·분류, 스캘프 케어, 사후 관리(4) |
| 10. 기본 아이론 펌 | 준비, 작업, 마무리(3) |
| 11. 기본 정발 | 기초 지식 파악, 정발 작업, 마무리 및 정리 정돈(3) |
| 12. 패션 가발 | 상담, 작업, 관리(3) |
| 13. 공중위생관리 | 공중보건, 소독, 공중위생관리법규(3) |
위생·피부·화장품: 1번 항목에 함께 묶임
1번 주요항목 안에 피부의 이해(피부 부속 기관, 피부유형, 영양, 광선, 면역, 노화, 장애와 질환)와 화장품 분류(기초, 제조, 종류와 기능)가 들어 있습니다.
영업장 위생관리 세세항목은 환경위생, 시설·설비, 청결유지, 위생 점검, 위생문제 대책, 위생서비스 수준 향상입니다.
기술 이론: 이발 형태와 면도·염탈색·펌
5번 이발 디자인은 장발형(솔리드·레이어드·그래쥬에이션), 중발형(상·중·하중발), 단발형(상·중·하상고), 짧은 단발형(둥근형·삼각형·사각형)으로 나뉩니다.
7번 염·탈색은 색채 이론, 모발 색소, 염모제, 패치 테스트, 새치염색·멋내기 염색, 컬러 체크까지 세세항목이 많은 편입니다.
공중위생관리: 공중보건·소독·법규
13번은 공중보건(질병관리, 환경보건, 식품위생과 영양, 보건행정 등), 소독(미생물, 소독방법), 공중위생관리법규로 이뤄집니다.
법규 세세항목은 목적·정의, 영업 신고와 폐업, 영업자 준수사항, 면허, 업무, 행정지도감독, 위생등급, 위생교육, 벌칙입니다.
2027 적용 출제기준 비교
Q-Net 자료실에는 2027.1.1~2031.12.31 적용 출제기준(2026년 7월 8일 게시)도 있습니다.
2032년 이후 적용분은 미게시입니다.
| 구분 | 2026년까지 | 2027년부터 |
|---|---|---|
| 문항·시간 | 60문항, 1시간 | 60문항, 1시간 |
| 주요항목 9번 | 스캘프 케어 | 두개피 관리 |
| 나머지 항목 | 13개 중 12개 | 2026년과 같음 |
두 출제기준의 주요·세부항목을 대조하면 9번 이름 외에는 같습니다.
과목명 「이용 및 모발관리」도 현행 별표 8, 2027년 별표 8, 2028년 적용 예정 별표 8의2에서 같습니다.
Q-Net의 2027년 변경 종목 안내 공지(2026년 10월 8일 게시) 첨부에는 이용사가 없습니다.
이용사 필기 공부 순서
- 응시 연도에 맞는 출제기준(2026년 또는 2027년 적용분)을 Q-Net 자료실에서 내려받아 13개 주요항목을 목차로 씁니다.
- 1번 위생·안전관리와 피부·화장품 이론을 먼저 정리합니다. 세세항목이 많아 범위를 먼저 잡아 두면 좋습니다.
- 3번 모발관리와 7번 염·탈색은 모발 구조·pH·염모제 원리처럼 서로 이어지는 내용이라 함께 봅니다.
- 4~6번, 10~12번은 도구 이름과 작업 순서를 기준으로 정리합니다. 실기 작업과 겹치는 부분입니다.
- 13번 공중보건·소독·공중위생관리법규를 마지막에 묶어서 보고, 전체 범위를 한 번 더 확인합니다.
이용사 필기는 과락 없이 전체 60점 이상이면 되므로, 어느 한 항목을 빼기보다 13개 항목 전체를 고르게 보는 편이 안전합니다.
독학·학원·인강 중 어떤 방식이 맞는지는 자격증 독학 학원 인강 비교에서 시험 구조 기준으로 볼 수 있습니다.
준비 순서 일반론은 자격증 시험 준비방법에 있습니다.
상황별 예시: 무엇부터 볼까
아래는 이해를 돕기 위한 가상 예시입니다. 실제 인물이나 후기가 아닙니다.
| 가상 상황 | 먼저 볼 부분 |
|---|---|
| 미용사(일반) 필기를 본 적 있음 | 5번 이발 디자인, 6번 면도, 12번 패션 가발 |
| 이용 업무를 해 봤지만 이론은 처음 | 1번 피부·화장품, 13번 공중보건·소독 |
| 2027년 응시 예정 | 2027년 적용 출제기준 9번 「두개피 관리」 |
미용사(일반) 필기 범위와 비교하려면 미용사 필기 공부방법을 보세요. 미용사 취득 절차는 미용사 자격증 취득방법에 있습니다.
필기 합격 후 실기와 면허
실기는 필기에 합격해야 응시할 수 있습니다(시행령 제14조④).
필기 합격일부터 2년간 필기가 면제되고, 그 기간에 검정이 2회 미만이면 이어지는 필기 1회가 더 면제됩니다(제21조①).
면제 기간 계산은 필기시험 면제 기간과 조건, 합격 확인은 Q-Net 합격자 발표 확인 방법을 참고하세요.
실기 공개문제 3개 형, 실격 기준, 합격 후 이용사 면허와 업무범위는 이용사 자격증 취득방법에 정리돼 있습니다.
출제기준 법규 항목의 위생교육은 공중위생관리법 내용입니다. 같은 법의 미용업 기준은 미용업 위생교육에서 볼 수 있습니다.
이용사 말고도 내 학력·경력 조건으로 응시할 수 있는 자격증을 찾아볼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 이용사 필기는 몇 문항, 몇 분인가요?
출제기준과 Q-Net 종목 정보 모두 객관식 60문항, 1시간(60분)으로 적습니다. 2027년 적용 출제기준도 60문항, 1시간입니다.
Q. 과목별 과락이 있나요?
없습니다. 기능사 필기는 과목을 나누지 않고 100점 만점에 60점 이상이면 합격입니다(시행령 제20조①, 시행규칙 제8조①).
Q. Q-Net에는 과목이 5개로 나오는데 어느 것이 맞나요?
Q-Net 취득방법 란은 이용이론·공중보건학·소독학·피부학·공중위생법규로 안내합니다. 시행규칙 별표 8과 출제기준의 과목명은 「이용 및 모발관리」 하나이고, 범위는 출제기준 13개 주요항목입니다.
Q. 2027년에 필기 범위가 달라지나요?
2027년 적용 출제기준은 9번 주요항목 이름이 「스캘프 케어」에서 「두개피 관리」로 적혀 있고, 나머지 주요·세부항목은 같습니다. 시행규칙의 과목명은 2027년·2028년에도 같습니다.
Q. 응시자격이 따로 있나요?
없습니다. 시행령 별표 4의2는 기능사 등급 응시자격을 「제한 없음」으로 정합니다.
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- 이용사 자격증 취득방법: 실기 공개문제와 면허 업무범위
- 미용사 필기 공부방법: 미용사(일반) 출제기준 비교
- 국가기술자격 합격 기준과 과락: 기능사 필기·실기 기준
- 필기시험 면제 기간과 조건: 필기 합격 후 2년 계산
참고 이 글의 근거 자료입니다(2026년 10월 23일 조회).
- 국가기술자격법 시행령 제14조·제20조·제21조, 별표 4의2(2026. 1. 2. 시행본)
- 같은 법 시행규칙 제3조·제8조, 별표 2·별표 8·별표 8의2(2026. 9. 7. 시행본, 2027·2028 시행 예정본 대조)
- Q-Net 이용사 종목 정보, Q-Net 출제기준(이용사 2022.1.1~2026.12.31, 2027.1.1~2031.12.31)