군산사랑상품권 사용처는 지역상품권 chak 앱에서 군산사랑상품권을 선택해 조회할 수 있습니다. 다만 지류·모바일·카드의 이용 방식이 다르므로, 가맹점 이름뿐 아니라 방문할 지점과 사용할 상품권 종류까지 확인하는 것이 좋습니다.
이 글에서는 수송동·나운동·조촌동·미룡동 등 군산시 가맹점 찾는 방법과 결제가 안 될 때 확인할 사항, 잔액조회 방법을 정리했습니다. 구매·할인·환급에 관한 전체 내용은 군산사랑상품권 총정리를 참고하세요.
군산사랑상품권 사용처 조회 핵심 정리
| 구분 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 가맹점 조회 | 지역상품권 chak 앱에서 군산사랑상품권 선택 후 조회 |
| 모바일 QR 결제 | 모바일 군산사랑상품권 가맹점 여부 확인 |
| 카드형 결제 | 군산사랑상품권 가맹점 여부와 발급 카드 이용 조건 확인 |
| 지류 사용 | 해당 지점의 지류 상품권 취급 여부 확인 |
| 잔액조회 | chak 앱의 군산사랑상품권 보유금액·이용 내역 확인 |
| 지류 재고조회 | 판매 금융기관의 상품권 재고 확인용이며 개인 잔액조회와 다름 |
chak 앱에서 군산사랑상품권 가맹점 찾기
군산시는 공식 Q&A에서 지역상품권 chak 앱을 통한 가맹점 확인을 안내합니다. 앱에서 이용 지역과 상품권을 먼저 확인한 뒤 매장을 찾아보세요.
- 지역상품권 chak 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 이용 지역을 군산으로 선택하고 군산사랑상품권을 확인합니다.
- 가맹점 조회 메뉴에서 방문할 매장을 찾습니다.
- 매장명과 주소를 확인해 같은 상호의 다른 지점과 구분합니다.
- 모바일 QR·카드·지류 중 사용할 방식이 가능한지 매장에 확인합니다.
앱 버전에 따라 메뉴 위치나 이름은 달라질 수 있습니다. 매장이 검색되지 않으면 상호 표기를 바꿔 확인하고, 계속 찾기 어렵다면 매장이나 군산시 담당 부서에 가맹 여부를 문의하세요.
군산시 공식 chak 앱 사용설명서에서는 회원가입·충전·잔액확인·결제·카드발급·환불·이용내역 확인 방법을 각각 안내합니다.
수송·나운·조촌·미룡 지역별 검색 요령
| 방문 지역 | 확인 방법 |
|---|---|
| 수송동 | 매장명으로 조회한 뒤 수송동의 실제 방문 지점인지 주소 확인 |
| 나운동 | 같은 상호의 다른 지점과 구분하고 상품권 결제 방식 확인 |
| 조촌동 | 매장 소재지와 입점 형태를 확인하고 개별 가맹 여부 조회 |
| 미룡동 | 대학가·주거지 주변 매장도 업종만으로 판단하지 말고 개별 조회 |
| 그 밖의 지역 | 방문할 매장명과 주소를 기준으로 확인 |
위 지역은 검색을 돕기 위한 예시입니다. 해당 지역의 음식점·카페·학원·병원·약국 등이 모두 사용처라는 뜻은 아닙니다. 같은 업종이라도 등록 여부나 제한 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
지류·모바일·카드 사용처 차이
모바일은 QR 결제 가능 여부 확인
모바일 상품권은 모바일 군산사랑상품권 가맹점에서 이용합니다. 매장에 QR이 있더라도 다른 결제서비스용일 수 있으므로, 군산사랑상품권으로 결제할 수 있는지 확인하세요.
카드는 상품권 가맹점 여부가 중요
군산시 안내상 카드형은 군산사랑상품권 가맹점에서 모바일 가맹점 등록 여부와 관계없이 사용할 수 있습니다. 다만 일반 신용·체크카드를 받는 모든 매장이 군산사랑상품권 사용처가 되는 것은 아닙니다.
지류는 해당 지점의 취급 여부 확인
종이 상품권은 군산사랑상품권 가맹점에서 사용합니다. 방문할 매장의 가맹 여부와 지류 취급 여부를 확인하고, 상품권 뒷면의 유효기간도 살펴보세요.
군산사랑상품권 결제가 안 되는 곳
군산사랑상품권은 군산시에 등록된 해당 가맹점에서 사용해야 합니다. 공식 안내와 조례상 다음과 같은 업소는 등록이 제한되거나 가맹점 요건에 맞지 않을 수 있습니다.
- 대규모점포·준대규모점포 및 그 안에 위치한 제한 대상 업소
- 단란주점·유흥주점
- 사행 관련 업종
- 군산에 본사를 두지 않은 법인사업자의 직영점
- 중소기업에 해당하지 않는 기업
- 군산사랑상품권 가맹점으로 등록되지 않은 매장
프랜차이즈는 브랜드 이름만으로 사용 가능 여부를 판단하기 어렵습니다. 직영점인지 가맹점인지, 해당 지점이 상품권 사용처로 등록돼 있는지 확인해야 합니다. 대형마트나 대규모점포 안의 매장도 별도로 확인하세요.
군산사랑상품권은 군산시 가맹점용입니다. 전주·익산 등 다른 시군에서 사용할 수 있는 상품권과 구분해야 합니다.
가맹점인데 결제가 안 될 때 확인 순서
- 상품권 확인: chak 앱에서 군산사랑상품권을 선택했는지 확인합니다.
- 지점 확인: 조회한 매장과 방문한 매장의 주소가 같은지 확인합니다.
- 결제 방식 확인: 모바일 QR·카드·지류 중 해당 매장에서 사용할 수 있는 방식인지 확인합니다.
- 잔액 확인: 결제하려는 상품권의 사용 가능한 보유금액을 확인합니다.
- 유효기간 확인: 지류 뒷면이나 앱에서 사용 가능한 기간을 확인합니다.
- 오류 문의: 계속 실패하면 오류 문구를 확인하고 매장·chak 고객센터·발급 카드사에 문의합니다.
카드형은 상품권 잔액이 부족하거나 비가맹점에서 사용했을 때의 처리 방식도 확인해야 합니다. 발급 카드의 약관과 연결계좌 설정을 살펴보고, 결제 내역에서 실제로 어떤 금액이 차감됐는지 확인하세요.
군산사랑상품권 잔액조회 방법
모바일·카드 연결 상품권 잔액
지역상품권 chak 앱에 로그인한 뒤 군산사랑상품권을 선택해 보유금액과 이용 내역을 확인합니다. 여러 지역의 상품권을 이용하고 있다면 선택 지역과 상품권 이름을 먼저 확인하세요.
카드 이용자는 연결된 상품권 잔액과 카드 결제 내역을 함께 확인하는 것이 좋습니다. 앱에서 카드나 잔액이 확인되지 않으면 본인 명의 이용 정보와 카드 연결 상태를 확인하고 고객센터에 문의하세요.
화면을 보며 확인하려면 군산시 chak 사용설명서의 ‘잔액확인’과 ‘이용내역확인 및 다운로드’ 안내를 참고할 수 있습니다.
지류 잔액과 재고조회는 다릅니다
지류는 앱에서 실시간 잔액을 조회하는 방식이 아닙니다. 보유한 상품권의 권면금액과 수량을 확인하면 됩니다.
군산시 홈페이지의 지류상품권 재고조회는 판매 금융기관에 남아 있는 상품권을 확인하는 서비스입니다. 내가 가진 상품권이나 카드의 잔액을 확인하는 메뉴가 아닙니다.
추가 캐시백은 사용처와 별도로 확인하세요
10월 29일~11월 15일 행사 캐시백
2026년 코리아 그랜드 페스티벌 기간인 10월 29일~11월 15일에는 모바일·카드형 군산사랑상품권 결제금액의 5%를 추가 캐시백으로 지원하도록 안내됐습니다. 행사기간 중 1인 최대 적립액은 2만 원이며, 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다. 지류 결제는 제외됩니다.
기간 한정 추가 캐시백 공식 공지에서 행사 조건과 종료 여부를 확인하세요. 10월 28일 기준으로는 행사 시작 전입니다.
착한가격업소 추가 캐시백
2026년 9~12월에는 군산시 착한가격업소 중 군산사랑상품권 가맹점에서 모바일·카드로 결제하면 결제금액의 5%를 추가 캐시백으로 지원하도록 안내돼 있습니다. 예산 소진 시 조기 종료될 수 있으며 지류는 제외됩니다.
일반 가맹점 전체가 대상은 아닙니다. 착한가격업소 추가할인 공지의 10월 수정 대상 업소 목록을 확인하세요. 다른 행사와 중복 적립되는지는 별도로 확인해야 합니다.
구매 한도는 11월부터 변경됩니다
개인 기본 할인율은 10%이며, 지류·모바일·카드 합산 월 구매한도는 2026년 10월까지 70만 원, 11월 1일 구매분부터 50만 원입니다. 지류는 만 65세 이상이 월 최대 10만 원까지 구매할 수 있으며 통합한도에 포함됩니다.
구매 할인과 사용 후 캐시백은 다른 혜택입니다. 구매한도와 행사 적립한도를 구분하고, 현재 구매 가능한 물량과 변경 사항은 구매한도 조정 공지 및 chak 앱에서 확인하세요.
잔액 환급과 유효기간
지류 상품권은 권면금액의 70% 이상 사용했을 때 잔액을 현금으로 반환받는 기준입니다. 여러 장을 동시에 사용하면 총 금액을 기준으로 확인합니다. 물품이나 서비스 거래 없이 상품권 자체를 현금으로 교환하는 것은 불가합니다.
모바일·카드 충전금 환불은 chak 앱의 환불 안내와 화면에 표시되는 가능 금액을 확인하세요. 할인액이나 지원금까지 모두 현금으로 돌려받는 것은 아니므로 지류 잔액 반환과 구분해야 합니다.
군산사랑상품권의 유효기간은 발행일부터 5년입니다. 오래 보관한 지류는 뒷면의 유효기간을 확인하고, 모바일·카드도 앱에서 사용 가능한 기간을 확인하세요.
자주 묻는 질문
군산사랑상품권 카드가 있으면 모든 카드 가맹점에서 쓸 수 있나요?
일반 카드를 받는다는 이유만으로 군산사랑상품권 사용처가 되는 것은 아닙니다. 해당 지점이 군산사랑상품권 가맹점인지 확인해야 합니다.
모바일 가맹점이 아니면 카드도 사용할 수 없나요?
군산시 안내상 카드형은 군산사랑상품권 가맹점에서 모바일 가맹점 등록 여부와 관계없이 이용할 수 있습니다. 모바일 QR 결제와 카드형 결제를 구분해 확인하세요.
지류상품권 재고조회에서 내 잔액을 볼 수 있나요?
볼 수 없습니다. 재고조회는 판매 금융기관의 상품권 재고를 확인하는 서비스입니다. 모바일·카드에 연결된 상품권 잔액은 chak 앱에서 확인하세요.
사용처나 캐시백은 어디에 문의하나요?
가맹점·일반 이용 안내는 군산시 일자리경제과 유통화폐계 063-454-2662, 추가 캐시백 사업은 063-454-2660으로 문의할 수 있습니다. 앱 오류나 카드 결제 내역은 chak 앱 고객센터와 발급 카드사에 확인하세요.