성남시 대형폐기물 신고방법, 전화·인터넷·앱 신고와 접수번호 부착·배출 장소

성남시 대형폐기물 신고방법이 궁금하신가요?

성남시 대형폐기물은 먼저 전화, 인터넷, 모바일 앱 ‘빼기’ 중 한 가지로 신고하고 수수료를 낸 다음, 접수번호를 적어 폐기물에 붙여서 배출합니다.

단독주택이나 상가는 내 집 앞·내 점포 앞에, 아파트 같은 공동주택은 단지 안 집하장 등 단지에서 정한 곳에 내놓으면 됩니다.

이 글은 성남시 자원순환 통합 플랫폼 대형폐기물 안내와 성남시 생활폐기물 배출방법·수수료 조례를 기준으로 성남시 대형폐기물 신고방법과 배출 순서, 대표 품목 수수료, 취소·환불 기준을 정리했습니다.

성남시 대형폐기물 핵심 요약

성남시 대형폐기물 배출 순서 한눈에 보기

순서에서 가장 중요한 점은 신고와 수수료 납부가 배출보다 먼저라는 것입니다. 성남시 대형폐기물은 신고·납부 후 받은 접수번호를 붙여서 내놓아야 합니다.

성남시 대형폐기물 신고방법 3가지

성남시 대형폐기물 신고 창구는 세 가지입니다. 편한 방법을 하나 골라 신고하세요.

세 방법 모두 신고 → 수수료 납부 → 접수번호 적어 붙이기 → 배출 순서는 같습니다.

전화 신고: 담당 구역 청소대행업체

전화 신고는 거주지를 담당하는 구역별 청소대행업체로 합니다. 운영 시간은 월~금 09:00~18:00입니다. 운영 시간 밖이라면 인터넷이나 빼기 앱 신고를 이용해 보세요.

우리 집을 맡은 업체를 확인하는 방법은 아래 수거 관련 문의처에 정리했습니다.

전화로 신고할 때는 다음 순서로 진행합니다.

1. 우리 집을 맡은 청소대행업체에 전화합니다.
2. 버릴 품목과 규격, 수량, 배출 장소를 알립니다.
3. 안내에 따라 수수료를 냅니다.
4. 안내받은 접수번호를 폐기물에 부착하고 정한 장소에 내놓습니다.

성남시 조례는 대형폐기물 수수료를 현금, 카드, 계좌입금 등으로 낼 수 있게 정하고 있습니다. 전화 신고 때 어떤 방법으로 내는지는 업체 안내를 따르세요.

인터넷 신고

컴퓨터로 신고하려면 성남시 대형폐기물 인터넷 배출신고를 이용합니다. 신고 흐름은 다음과 같습니다.

1. 성남시 대형폐기물 인터넷 배출신고 페이지에 접속합니다.
2. 버릴 품목과 규격을 고릅니다. 이 단계에서 품목별 수수료가 표시됩니다.
3. 수수료를 결제합니다.
4. 접수번호를 확인해 종이에 적고, 폐기물에 붙여 배출합니다.

주소·배출 장소 입력처럼 화면마다 다른 세부 항목은 신고 화면의 안내를 따르면 됩니다. 신청할 때는 다음 세 가지를 확인하세요.

• 배출 장소는 수거하는 쪽이 바로 찾을 수 있게 정확히 적습니다.
• 공동주택은 관리사무소에서 정한 대형폐기물 배출 장소를 먼저 확인합니다.
• 품목과 규격은 실제로 내놓을 물건과 같게 고릅니다. 다르면 수거가 늦어질 수 있습니다.

모바일 앱 ‘빼기’ 신고

스마트폰에서는 모바일 앱 ‘빼기’로 신고할 수 있습니다. 앱에서 신고와 수수료 납부를 마친 뒤 접수번호를 확인해 폐기물에 붙이면 됩니다.

빼기로 하는 일반 배출신고는 내가 직접 집 앞이나 단지 집하장에 내놓는 방식이고, 내는 돈은 품목별 대형폐기물 수수료(아래 수수료표)입니다.

앱에서 운반을 도와주는 서비스처럼 따로 요금을 받는 항목을 함께 고르면, 그 금액은 대형폐기물 수수료와 별도입니다. 결제 화면에서 두 금액을 구분해 확인하세요.

빼기로 신고해도 품목별 수수료 기준은 성남시 조례 수수료표 그대로입니다. 앱 설치와 이용 안내는 빼기 공식 홈페이지에서 볼 수 있습니다.

성남시 대형폐기물 수수료 확인방법

성남시 대형폐기물 수수료는 품목과 규격마다 정해져 있습니다. 아래는 「성남시 생활폐기물의 배출방법 및 수수료 등의 부과·징수에 관한 조례」 별표 1(2023년 10월 10일 개정 조례 기준)에서 자주 버리는 품목만 옮긴 것입니다.

• 침대 전체는 매트리스와 틀을 함께 버릴 때 금액입니다. 하나만 버리면 매트리스만 또는 침대틀만 금액이 적용됩니다.
• 장롱은 1쪽 기준 금액입니다.
• 표에 없는 품목은 모양·크기가 비슷한 품목 기준을 따르고, 일반 가정용보다 크기나 무게가 2배 이상이면 그 비율만큼 수수료가 올라갈 수 있습니다.

그 밖에 자주 버리는 품목도 같은 조례 기준으로 정리했습니다.

• 식탁과 의자는 따로 정해진 품목이라, 함께 버리면 의자도 따로 신고합니다.
• 냉장고·세탁기·TV·에어컨 등 가전은 조례 수수료표에 대부분 면제로 적혀 있습니다. 먼저 아래 폐가전 무상방문수거 대상인지 확인하세요.
• 재질별로 분해해 재활용품이나 폐목재 등으로 따로 내놓을 수 있으면 그 기준에 맞게 수거합니다.

전체 품목은 성남시 대형폐기물 품목별 수수료에서 볼 수 있고, 실제 결제 금액은 신고할 때 품목을 고르는 단계에서 한 번 더 확인하세요. 규격 재는 방법은 소파 버리는 법, 장롱 버리는 법, 책상 버리는 법에 정리돼 있습니다.

성남시 대형폐기물 접수번호 부착과 배출 장소

접수번호 적어서 붙이기

신고와 납부를 마치면 접수번호를 기재해 폐기물에 부착합니다. 수거하는 쪽에서 바로 확인할 수 있도록 잘 보이는 곳에, 떨어지지 않게 붙여 두세요. 물건이 여러 개라면 각각 신고한 내용과 맞는지 확인하고 붙이세요.

프린터가 없을 때

성남시 시행규칙은 신고 후 받은 접수번호를 기재해 부착하도록 정하고 있습니다. 다만 인터넷 신고 후 출력물이 꼭 필요한지, 손으로 적을 때 어떤 정보를 함께 적어야 하는지는 공식 안내로 확인하지 못했습니다.

프린터가 없다면 신고한 창구(인터넷 배출신고, 빼기 앱, 담당 업체)에 부착 방법을 먼저 확인하세요. 종이에 적어 붙이도록 안내받았다면 수거하는 쪽이 잘 볼 수 있는 곳에 떨어지지 않게 붙이면 됩니다.

비가 올 수 있다면 종이를 투명 테이프로 덮거나 비닐에 넣어 붙여 글씨가 번지지 않게 하세요.

다른 지역까지 포함한 방법은 대형폐기물 신고필증 출력 없이 버리는 방법에서 볼 수 있습니다.

어디에 내놓아야 할까

공동주택에 산다면 집 앞 도로가 아니라 단지 안 집하장 위치를 먼저 확인하세요.

배출예정일과 배출시간

성남시 대형폐기물은 신고와 수수료 납부를 마친 다음에 내놓습니다. 담당 청소대행업체는 수수료 결제 여부를 확인한 뒤 수거합니다.

성남시 전체에 하나로 정해진 배출 요일이나 시간은 이 글에 적지 않았습니다. 신고할 때 안내받은 일정을 따르고, 안내받은 내용이 없다면 신고한 창구(담당 업체, 인터넷 배출신고, 빼기 앱)에서 접수 내역을 확인하세요.

공동주택은 관리사무소에서 대형폐기물 배출 장소나 시간을 따로 정해 두었을 수 있으니 함께 확인하세요. 내놓기 전에는 다음을 점검하면 수거가 늦어지는 일을 줄일 수 있습니다.

• 접수번호를 잘 보이게 붙였는지
• 신고한 품목·규격·수량과 실제 내놓는 물건이 같은지
• 공동주택은 지정된 배출 장소에 내놓았는지
• 보행자나 차량 통행을 막지 않는 위치인지

성남시 대형폐기물 취소·환불

성남시 조례(제12조의2)에 따라 대형폐기물 배출 신고는 수거되기 전에 취소하거나 변경해야 하고, 취소(변경)하면 결제한 수수료를 돌려받습니다. 품목이나 개수를 잘못 골랐을 때도 수거 전에 변경 신고를 하면 됩니다. 수거가 끝난 뒤에는 이 취소·변경 대상이 아니므로 계획이 바뀌면 바로 신청하세요.

환불이 들어오는 시점과 결제수단별 처리 방법은 신고한 창구에서 취소할 때 함께 확인하세요.

성남시 대형폐기물 수거 관련 문의처

성남시 대형폐기물은 거주지 구역마다 담당 청소대행업체가 다릅니다.

신고한 폐기물이 수거되지 않았거나 수거 일정, 배출 장소를 확인해야 한다면 우리 집을 맡은 청소대행업체에 문의하세요. 인터넷이나 빼기 앱으로 신고했다면 접수번호를 미리 준비해 두면 확인이 빠릅니다.

담당 업체는 성남시 자원순환 통합 플랫폼의 대형 폐기물 배출 안내에서 확인할 수 있습니다.

담당 업체에는 이런 경우에 문의하면 됩니다.

• 신고한 폐기물이 수거되지 않았을 때
• 수거 일정이나 진행 상태를 확인하고 싶을 때
• 전화로 신고한 뒤 품목·수량을 바꾸거나 취소해야 할 때

성남시 대형폐기물 담당 업체 확인하기

폐가전은 무상방문수거부터 확인

냉장고나 세탁기 같은 폐가전은 성남시 대형폐기물로 유료 신고하기 전에 폐가전 무상방문수거(1599-0903) 이용이 가능한지 먼저 확인하세요. 성남시 공식 안내에도 무상방문수거 번호가 함께 안내돼 있습니다.

무상방문수거는 품목과 수량에 따라 이용 방법이 달라서, 유료로 신고하기 전에 대상인지 먼저 보는 것이 좋습니다. 대상 품목과 예약 방법은 아래 글에 정리했습니다.

성남시 대형폐기물 버릴 때 자주 하는 실수

• 접수번호 없이 내놓기: 신고만 하고 번호를 붙이지 않으면 신고된 폐기물인지 알 수 없습니다.
• 납부 전에 먼저 배출하기: 신고 → 수수료 납부 → 부착 → 배출 순서를 지키세요.
• 공동주택인데 집 앞 도로에 내놓기: 아파트는 단지 내 집하장 등 단지에서 정한 곳이 기준입니다.
• 운영 시간 밖에 전화 신고 시도하기: 전화 신고는 월~금 09:00~18:00입니다. 그 밖의 시간에는 인터넷이나 빼기 앱 신고를 이용해 보세요.
• 폐가전을 바로 유료 신고하기: 무상방문수거(1599-0903) 대상인지 먼저 확인하세요.
• 침대를 매트리스·틀 구분 없이 신고하기: 함께 버리는지, 하나만 버리는지에 따라 수수료가 다릅니다.
• 신고한 품목과 다른 물건 내놓기: 품목·규격·수량이 신고 내용과 다르면 수거가 늦어질 수 있습니다.
• 수거된 뒤에 취소 요청하기: 취소·변경은 수거 전에 해야 수수료를 돌려받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1. 성남시 대형폐기물 전화 신고는 언제 할 수 있나요?

담당 구역별 청소대행업체로 월~금 09:00~18:00에 신고할 수 있습니다. 그 밖의 시간에는 인터넷 배출신고나 빼기 앱을 이용하세요.

Q2. 성남시 대형폐기물 수수료는 얼마인가요?

품목과 규격마다 다릅니다. 조례 기준으로 1인용 침대(매트리스+틀)는 10,000원, 2~3인용 소파는 5,000원, 성인용 자전거는 4,000원입니다. 다른 품목은 위 수수료 표와 품목별 수수료 페이지에서 확인하세요.

Q3. 아파트에서는 어디에 내놓나요?

공동주택은 단지 내 집하장 등 단지에서 정한 장소에 배출합니다.

Q4. 침대 프레임과 매트리스를 함께 버리면 어떻게 신고하나요?

함께 버리면 침대(매트리스+틀) 한 품목으로, 하나만 버리면 매트리스 또는 침대틀 품목으로 고릅니다. 2인용 기준 침대 15,000원, 매트리스만 8,000원, 침대틀만 7,000원입니다. 매트리스만 버릴 때 참고할 내용은 매트리스 버리는 방법에 있습니다.

Q5. 프린터가 없으면 어떻게 하나요?

성남시 시행규칙은 접수번호를 기재해 부착하도록 정하고 있습니다. 출력물이 꼭 필요한지와 손으로 적을 때 함께 적을 내용은 신고한 창구에 먼저 확인하세요.

Q6. 신고했는데 수거되지 않았어요.

접수번호가 잘 보이게 붙어 있는지, 신고한 장소에 내놓았는지 먼저 확인한 뒤 우리 집을 맡은 청소대행업체에 문의하세요. 업체 확인 방법은 수거 관련 문의처에 있습니다.

Q7. 신고를 취소하거나 바꿀 수 있나요?

수거되기 전이라면 취소하거나 품목·수량을 바꿀 수 있고, 취소하면 결제한 수수료를 돌려받습니다. 신고한 창구(인터넷 배출신고, 빼기 앱, 담당 업체)에서 신청하세요.

Q8. 수수료표에 없는 품목은 어떻게 하나요?

조례 기준으로 모양·크기가 비슷한 품목의 수수료를 따르고, 일반 가정용보다 크기나 무게가 2배 이상이면 그 비율만큼 올라갈 수 있습니다. 어떤 품목으로 골라야 할지 애매하면 담당 청소대행업체에 문의한 뒤 신고하세요.

Q9. 폐가전도 대형폐기물로 신고해야 하나요?

냉장고·세탁기·에어컨·TV처럼 무상방문수거 대상이면 1599-0903 무상방문수거로 무료 배출할 수 있습니다. 대상이 아니면 대형폐기물 신고 절차를 따르면 됩니다.

성남시 대형폐기물 공식 안내

신고 창구와 품목별 수수료 기준, 담당 청소대행업체는 성남시 공식 안내에서 최종 확인하세요.

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