순천사랑상품권 사용처는 순천시청의 가맹점 현황과 지역상품권 chak(착) 앱에서 확인할 수 있습니다. 조례·연향·오천·신대 등 방문할 지역의 실제 매장명과 주소를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
순천시에 있는 매장이라도 가맹점으로 등록되어 있어야 합니다. 또한 본인이 구매한 상품권과 농민수당 등 정책발행금의 사용처가 다를 수 있습니다. 이 글에서는 가맹점 찾기, 결제 제한 업소, 잔액조회와 결제 오류 확인 방법을 정리했습니다.
구매·할인·한도·환불 기준은 순천사랑상품권 총정리에서 함께 확인하세요.
순천사랑상품권 사용처 조회 핵심 요약
| 구분 | 확인 방법 |
|---|---|
| 사용 지역 | 순천시 내 순천사랑상품권 등록 가맹점 |
| 웹 조회 | 순천시청 ‘가맹점 모집 및 사용처 현황’의 최신 게시물·첨부 목록 확인 |
| 앱 조회 | 지역상품권 chak에서 순천사랑상품권 선택 후 가맹점 찾기 |
| 매장에서 확인 | 가맹점 스티커와 현재 결제 가능 여부 확인 |
| 전자형 잔액조회 | chak에서 잔액·이용내역 확인 |
| 주의할 점 | 일반 구매금과 정책발행금의 사용처 구분 |
순천시청 홈페이지에서 가맹점 현황 확인하기
앱을 이용하기 전에도 순천시 가맹점 모집 및 사용처 현황에서 공식 자료를 확인할 수 있습니다.
- 순천시 가맹점 모집 및 사용처 현황에 접속합니다.
- 가맹점 현황 게시물의 작성일과 자료 기준일을 확인합니다.
- 가장 최근 현황의 첨부 목록을 열거나 내려받습니다.
- 파일의 찾기 기능으로 방문할 매장명을 검색합니다.
- 주소를 대조하고 사용할 상품권 종류와 결제 가능 여부를 매장에 확인합니다.
홈페이지 게시판의 검색창은 가맹점 현황 게시물을 찾는 기능일 수 있습니다. 매장명이 바로 검색되지 않는다면 최신 첨부 목록을 열어 파일 안에서 검색하세요.
내려받은 자료는 해당 기준일의 목록입니다. 오래된 파일이나 과거 이용 경험만으로 현재 결제가 가능하다고 판단하지 말고 앱과 매장에서도 확인하는 것이 좋습니다.
지역상품권 chak 앱에서 가맹점 찾기
모바일 순천사랑상품권은 지역상품권 chak(착) 앱을 통해 충전·사용합니다. 가맹점을 찾을 때는 이용 지역과 선택한 상품권이 순천사랑상품권인지 먼저 확인하세요.
- 지역상품권 chak 앱을 실행합니다.
- 이용 지역에서 순천시·순천사랑상품권을 선택합니다.
- 가맹점 찾기 기능을 엽니다.
- 방문할 매장명과 주소를 확인합니다.
- 지류·카드·모바일 중 사용할 결제수단을 매장에 확인합니다.
메뉴 이름과 화면 배치는 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다. 앱 이용이 어렵다면 앱 고객센터 또는 한국조폐공사 콜센터 1533-7890으로 문의하세요.
조례·연향·오천·신대 가맹점 찾는 요령
지역 이름만으로 사용 가능 여부를 판단하지 말고 실제 결제할 점포를 조회하세요. 같은 상호라도 지점별 등록 상태가 다를 수 있습니다.
| 찾는 지역 | 조회할 때 확인할 내용 |
|---|---|
| 조례동·왕지동 | 방문할 매장명과 지점명, 주소 대조 |
| 연향동 | 식당·카페·생활점포 등을 개별 점포 기준으로 확인 |
| 오천동 | 같은 브랜드의 다른 지점과 혼동하지 않도록 주소 확인 |
| 해룡면 신대지구 | 신대 일대의 실제 매장명과 해룡면 주소 함께 확인 |
| 중앙동·장천동·전통시장 | 상권 전체가 아닌 실제 결제할 점포의 등록 여부 확인 |
위 표는 지역별 검색 요령입니다. 해당 지역의 모든 음식점·카페·병원·약국 등에서 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 전통시장 안에서도 개별 점포를 확인해야 합니다.
일반 구매금과 정책발행금 사용처 차이
순천시 안내는 연매출 30억 원 초과 정책발행 가맹점에서 일반 상품권 사용을 제한하고, 농민수당 등 정책발행금은 사용할 수 있다고 구분합니다.
따라서 정책발행금으로 결제 가능한 매장이라고 해서 본인이 할인 구매한 상품권도 사용할 수 있다고 판단하면 안 됩니다. 앱에 표시된 잔액의 종류와 해당 지원사업의 사용 조건을 함께 확인하세요.
| 사용할 금액 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 본인이 구매·충전한 상품권 | 일반 구매 상품권을 사용할 수 있는 가맹점인지 확인 |
| 농민수당 등 정책발행금 | 해당 지급사업에서 허용하는 가맹점과 사용기한 확인 |
| 행사 캐시백·지원금 | 지급 안내에 표시된 사용처·기한·환불 조건 확인 |
순천사랑상품권 결제가 제한되는 곳
순천시 안내와 조례에 따른 주요 제한 대상은 다음과 같습니다. 일반 카드 결제가 가능한 매장이라도 순천사랑상품권 사용처가 아닐 수 있습니다.
- 대규모점포와 기업형슈퍼마켓 등 제한 대상 점포
- 단란주점·유흥주점 등 제한 업종
- 사행산업과 불법사행산업
- 중소기업에 해당하지 않는 기업
- 순천에 본사를 두지 않은 법인의 직영점 등 제한 대상 사업장
- 순천사랑상품권 가맹점으로 등록되지 않은 매장
- 일반 구매 상품권 사용이 제한된 정책발행 가맹점
프랜차이즈는 브랜드 이름만으로 판단하기 어렵습니다. 개별 가맹점과 법인 직영점의 운영 형태가 다를 수 있으므로 방문할 지점을 직접 확인하세요.
순천사랑상품권 잔액조회 방법
모바일·카드형 잔액은 chak에서 확인
지역상품권 chak에서 순천사랑상품권을 선택한 뒤 표시되는 잔액과 이용내역을 확인하세요. 예상 잔액과 다르다면 최근 구매·결제·취소 내역을 함께 살펴보는 것이 좋습니다.
- chak 앱에 로그인하고 순천사랑상품권을 선택합니다.
- 현재 잔액과 최근 이용내역을 확인합니다.
- 본인 구매금과 정책수당·지원금의 내역을 구분해 확인합니다.
- 지원금이 있다면 사용처와 사용기한도 함께 확인합니다.
- 취소 거래가 있다면 취소 처리와 잔액 반영 여부를 확인합니다.
연결 은행계좌 잔고와 상품권 잔액은 다릅니다. 은행계좌에 돈이 있어도 상품권을 구매·충전하지 않았다면 상품권 사용 가능 금액으로 표시되지 않습니다.
지류는 보유 권종과 사용 후 반환액 확인
종이상품권은 보유한 권종과 장수로 남은 금액을 확인합니다. 순천시 사용규약과 FAQ는 액면가의 70% 이상을 사용하면 남은 금액을 상품권이나 현금으로 돌려받을 수 있다고 안내합니다.
예를 들어 지류 1만 원권은 7천 원 이상 사용한 경우 남은 금액의 반환을 요청할 수 있습니다. 이 안내를 모바일·카드형 잔액을 매장에서 현금으로 받는 절차로 해석하면 안 됩니다.
가맹점인데 결제가 안 될 때 확인 순서
| 확인 항목 | 살펴볼 내용 |
|---|---|
| 매장 정보 | 검색한 점포와 실제 방문한 지점의 이름·주소 대조 |
| 등록 상태 | 현재 가맹점인지 매장에 확인 |
| 상품권 종류 | 일반 구매금과 정책발행금 중 사용할 금액의 조건 확인 |
| 결제수단 | 지류·카드·모바일 중 해당 매장이 취급하는 방식 확인 |
| 잔액 | 실제 사용할 수 있는 상품권 잔액 확인 |
| 카드 상태 | 카드 등록·분실신고·이용정지 여부 확인 |
| 오류 문의 | 오류 문구·결제 시각·매장명을 확인해 고객센터에 문의 |
승인 오류가 발생하면 재결제 전에 거래내역을 확인하세요. 카드 결제가 승인됐더라도 상품권 잔액에서 차감됐는지 앱과 카드 승인내역을 확인하는 것이 좋습니다.
할인율은 자료 작성일과 해당 월 공지를 확인하세요
2026년 8월 18일 발표에서는 순천사랑상품권 할인율을 상시 10%·특별기간 15%로 확대하고, 9~10월 추석맞이 특별할인을 진행하는 내용이 안내됐습니다.
반면 시 상설 상품권 안내에는 이전의 평상시 5%·특별기간 8~10%가 남아 있습니다. 따라서 자료 작성일을 확인하고, 실제 구매할 때는 해당 월 공지와 chak 구매 화면의 할인율·한도·판매 여부를 확인하세요.
2026년 10월 28일 확인 범위에서는 11월 별도 특별할인 조건을 확인하지 못했습니다. 9~10월의 15%를 11월에도 그대로 적용하거나, 과거 행사의 후캐시백을 현재 혜택에 자동으로 더해서 계산하지 마세요.
자주 묻는 질문
Q1. 순천시민만 구매할 수 있나요?
순천시 공식 FAQ는 거주지역과 관계없이 구매할 수 있다고 안내합니다. 다만 구매·발급 조건과 특정 지원금의 지급 대상은 별도로 확인해야 합니다.
Q2. 여수나 광양에서도 사용할 수 있나요?
순천사랑상품권은 순천시 내 등록 가맹점에서 사용하는 것이 기본입니다. 인접 도시라는 이유만으로 여수·광양의 매장에서도 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
Q3. 전통시장에서는 모든 점포에서 결제되나요?
시장 안에서도 실제 결제할 개별 점포의 가맹점 등록 여부를 확인해야 합니다. 사용할 지류·카드·모바일 결제수단도 함께 확인하세요.
Q4. 모바일 잔액도 70% 사용하면 매장에서 현금으로 받나요?
지류의 잔액 반환 안내를 전자형에 그대로 적용하면 안 됩니다. 모바일·카드형은 chak에서 환불 가능 여부와 실제 환불액을 확인하세요. 자세한 내용은 순천사랑상품권 총정리를 참고하세요.
공식 조회 링크와 문의처
- 순천시 가맹점 모집 및 사용처 현황
- 순천사랑상품권 공식 안내
- 상품권 운영·가맹점 문의: 순천시 경제진흥과 061-749-5895
- 상품권 안내 문의: 061-749-5896
- chak 앱 이용 문의: 앱 고객센터 또는 1533-7890
사용처는 최신 가맹점 목록과 chak에서 확인하고, 결제 전 사용할 금액의 종류와 잔액을 확인하세요. 구매·할인·환불은 순천사랑상품권 총정리, 다른 시군 비교는 전라남도 지역화폐 총정리에서 이어서 확인할 수 있습니다.