서울사랑상품권은 서울시와 서울 25개 자치구가 발행하는 지역사랑상품권입니다. 서울시가 발행하는 광역 상품권은 서울 전역에서, 각 구가 발행하는 자치구 상품권은 발행한 구 안에서만 쓸 수 있습니다.
이름은 같은 「서울사랑상품권」이어도 어느 쪽을 샀는지에 따라 쓸 수 있는 동네가 달라집니다. 아래에서는 광역과 자치구 상품권의 차이, 발행과 구매 구조, 사용처와 사용할 수 없는 곳, 잔액 환급과 유효기간을 차례로 정리했습니다.
할인율과 구매한도는 발행 회차마다 서울시와 자치구가 따로 정합니다. 구매 전에는 그 회차의 발행 공지를 확인하세요.
서울사랑상품권 핵심 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 종류 | 광역 상품권(서울시 발행) · 자치구 상품권(25개 구가 각각 발행) |
| 사용 지역 | 광역: 서울 전역 / 자치구: 발행한 구 안 |
| 형태 | 모바일 상품권(선불전자지급수단), 서울페이플러스(서울Pay+) 앱에서 구매·결제 |
| 권면금액 | 1만 원권 · 5만 원권 · 10만 원권 |
| 유효기간 | 발행일부터 5년 |
| 할인율·구매한도 | 발행 회차마다 공지(조례상 할인은 10% 범위) |
| 잔액 환급 | 구매금액의 60% 이상 쓰면 남은 금액 환급(할인분 제외) |
| 고객센터 | 서울페이플러스 고객센터 1600-6120 |
위 기준은 서울시 서울사랑상품권 조례와 자치구 조례에 정해진 내용입니다. 회차마다 바뀌는 할인율·구매한도·보유한도는 이 표에 넣지 않았습니다.
광역 서울사랑상품권과 자치구 상품권 차이
두 상품권은 발행하는 기관과 쓸 수 있는 지역이 다릅니다. 살 때 광역인지, 어느 구 상품권인지 먼저 확인해야 합니다.
| 구분 | 광역 상품권 | 자치구 상품권 |
|---|---|---|
| 발행 | 서울특별시장 | 각 자치구청장 |
| 근거 | 서울특별시 서울사랑상품권 조례 | 각 구의 상품권 조례 |
| 사용 지역 | 서울특별시 일원 | 발행한 구 일원 |
| 예시 | 서울사랑상품권(광역) | 강남사랑상품권, 송파사랑상품권 등 |
자치구 상품권은 그 구에서만 쓸 수 있습니다
예를 들어 강남사랑상품권은 강남구, 송파사랑상품권은 송파구 안의 가맹점에서만 쓸 수 있습니다. 구청장이 다른 지자체와 협약하는 등 필요하면 사용 지역을 달리 정할 수 있다는 단서가 있지만, 기본은 발행한 구 안입니다.
회사 근처와 집 근처가 다른 구라면, 주로 결제하는 곳이 어느 구에 있는지부터 따져 보는 것이 좋습니다.
서울 25개 자치구 상품권 이름
자치구 상품권 이름은 구마다 조금씩 다릅니다. 아래 이름은 각 구 조례의 명칭 기준이며, 확인한 구 조례에서는 자치구 상품권 할인분을 국가·서울시·자치구가 나눠 지원하도록 정하고 있습니다.
| 자치구 | 상품권 이름 |
|---|---|
| 강남구 | 강남사랑상품권 |
| 강동구 | 강동구 지역사랑상품권 |
| 강북구 | 강북사랑상품권 |
| 강서구 | 강서사랑상품권 |
| 관악구 | 관악사랑상품권 |
| 광진구 | 광진사랑상품권 |
| 구로구 | 구로사랑상품권 |
| 금천구 | 금천G밸리사랑상품권 |
| 노원구 | 노원사랑상품권 |
| 도봉구 | 도봉사랑상품권 |
| 동대문구 | 동대문구사랑상품권 |
| 동작구 | 동작사랑상품권 |
| 마포구 | 마포사랑상품권 |
| 서대문구 | 서대문사랑상품권 |
| 서초구 | 서초사랑상품권 |
| 성동구 | 성동사랑상품권 |
| 성북구 | 성북사랑상품권 |
| 송파구 | 송파사랑상품권 |
| 양천구 | 양천사랑상품권 |
| 영등포구 | 영등포사랑상품권 |
| 용산구 | 용산사랑상품권 |
| 은평구 | 은평사랑상품권 |
| 종로구 | 종로사랑상품권 |
| 중구 | 서울중구사랑상품권 |
| 중랑구 | 중랑사랑상품권 |
광역과 자치구 중 무엇을 살까
- 서울 여러 지역에서 나눠 쓴다면 광역 상품권이 편합니다.
- 집이나 직장 근처 한 구에서 주로 쓴다면 그 구의 자치구 상품권도 함께 봅니다.
- 할인율과 구매한도는 광역과 자치구, 구마다 다를 수 있으니 회차 공지를 비교합니다.
법인·개인사업자용 서울사랑상품권은 따로 있습니다
개인이 서울Pay+ 앱에서 사는 상품권과 별도로, 공공기관·민간법인·개인사업자가 사는 법인용 서울사랑상품권이 2026년에도 운영되고 있습니다. 법인용은 서울시 전용 판매 플랫폼에서 사고, 할인율·발행 기간 등 조건은 서울시 법인용 상품권 공지를 확인하세요.
서울사랑상품권 발행과 구매 방법
서울사랑상품권은 서울시와 자치구가 정한 회차에 맞춰 발행됩니다. 판매·충전·환전은 서울시와 협약한 금융회사나 전자금융업자(판매대행점)가 맡습니다.
구매는 서울페이플러스 앱에서
서울사랑상품권은 서울페이플러스(서울Pay+) 앱에서 구매합니다. 광역 상품권과 자치구 상품권 모두 같은 앱에서 사고 결제합니다.
- 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 「서울페이」 또는 「서울페이 플러스」를 검색해 앱을 설치합니다.
- 약관에 동의하고 휴대폰 본인인증을 합니다. 가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다.
- 구매 계좌를 등록합니다. 본인 명의 개인 계좌만 되고, 카드로 사려면 마이페이지 → 카드 관리에서 본인 개인 카드를 따로 등록합니다.
- 6자리 간편 비밀번호를 등록하면 가입이 끝납니다.
- 상품권 구매에서 광역 또는 원하는 자치구 상품권을 골라 1만 원 단위로 구매합니다.
매장에서는 가맹점 QR을 앱으로 찍거나, 내 앱의 QR·바코드를 보여주고 결제합니다. 신용카드로 산 상품권은 선물하기와 잔액 환불이 되지 않습니다.
할인율과 구매한도는 회차마다 다릅니다
조례상 서울시와 자치구는 10% 범위에서 할인 판매를 할 수 있고, 경제 위기 등 필요할 때는 비율을 따로 정할 수 있습니다. 또 1인 구매한도, 사용할 수 있는 업종, 결제 수단도 정책에 따라 정할 수 있습니다.
그래서 같은 서울사랑상품권이라도 회차와 자치구에 따라 할인율·월 구매한도·보유한도가 다를 수 있습니다. 구매 전 그 회차의 발행 공지에서 숫자를 확인하세요.
서울특별시 서울사랑상품권의 발행 및 운영에 관한 조례에서 발행·할인·환급 기준을 직접 볼 수 있습니다.
서울사랑상품권 최근 발행 조건
아래는 회차별 발행 조건입니다. 다음 회차에는 할인율·한도·페이백이 달라질 수 있으니 서울Pay+ 앱 공지를 확인하세요. (2026년 10월 13일 확인)
| 항목 | 2026년 9월 추석 발행 내용 |
|---|---|
| 광역 상품권 | 5% 할인 구매 + 결제금액 2% 페이백(결제일 다음 달 20일 상품권 지급, 예산 소진 시까지) |
| 자치구 상품권 | 5% 할인 구매, 페이백은 중구 2%, 강서·구로·금천·강남구 5% |
| 구매·보유 한도 | 광역·자치구 모두 1인 월 50만 원, 보유 150만 원 |
| 고령자 전용 | 광역 상품권 9월 14~17일 1961년생 이전 출생자 전용 판매, 선물하기 제한 |
출처: 내 손안에 서울 「추석 준비 7% 싸게! 서울사랑상품권 발행…어르신 우선」(2026년 9월).
2026년 7월에는 서울배달+ 땡겨요와 e서울사랑샵 우체국 쇼핑에서 쓰는 온라인 서울사랑상품권(광역)이 10% 할인, 월 30만 원(보유 100만 원) 한도로 발행됐습니다. 이 상품권도 서울Pay+ 앱에서 사고 사용처 앱에서 씁니다. (서울시 「온라인 서울사랑상품권(광역) 발행 안내」, 2026년 7월 9일 수정)
서울사랑상품권 사용처와 사용할 수 없는 곳
서울사랑상품권은 서울시(자치구 상품권은 해당 구)에 등록된 가맹점에서 씁니다. 조례는 다음과 같은 곳을 가맹점 등록에서 제외할 수 있다고 정하고 있습니다.
- 사행산업과 불법 사행산업 업소
- 단란주점과 유흥주점
- 대규모점포와 준대규모점포(대형마트·기업형 슈퍼마켓 등)
- 중소기업에 해당하지 않는 기업
- 그 밖에 조례 목적에 맞지 않는 업종
실제 결제 가능 여부는 매장이 가맹점으로 등록돼 있는지에 따라 달라집니다. 가맹점 찾는 방법은 아래 글에 따로 정리했습니다.
서울사랑상품권 잔액 환급과 유효기간
60% 이상 쓰면 남은 금액 환급
서울시 조례는 상품권을 구매건별 구매금액의 60% 이상 쓰면 남은 금액을 환급받을 수 있다고 정합니다. 이때 할인받은 비율만큼은 빼고 돌려받습니다.
자치구 상품권도 조례로 환급 비율을 정합니다. 강남·송파·노원·마포·서초구 조례는 60%를 기준으로 하고, 관악구는 60% 이상 범위에서 구청장이 정하도록 했습니다. 다른 구는 해당 구 조례나 공지를 확인하세요.
구매취소와 환불 신청은 앱에서
한 번도 쓰지 않은 상품권은 전액 구매취소할 수 있고, 할인받은 금액을 뺀 실제 결제 금액을 돌려받습니다. 남은 잔액 환불과 구매취소 모두 서울Pay+ 앱의 전체메뉴 → 마이페이지 → 상품권 환불 신청에서 합니다.
당일 산 상품권을 당일 취소하면 바로 처리되고, 그 밖에는 영업일 1~3일 뒤 처리됩니다. 신용카드로 산 상품권은 잔액 환불이 되지 않습니다.
유효기간은 발행일부터 5년
광역과 자치구 상품권 모두 유효기간은 원칙적으로 발행일부터 5년입니다. 다만 서울시장이나 구청장이 필요하다고 보면 기간을 줄이거나 늘려 발행할 수 있어, 특별 발행분은 공지의 유효기간을 따로 확인해야 합니다.
강남·송파·노원·마포·관악구 조례는 기간이 지나 쓰지 못한 상품권의 잔액 중 내가 낸 금액(본인부담금)을 사용자 계좌로 돌려주도록 정하고 있습니다.
되팔거나 현금으로 바꾸면 안 됩니다
사용자는 상품권을 다시 팔거나 환전을 요구할 수 없습니다. 이를 어기면 할인받은 금액 등을 환수당할 수 있습니다.
서울사랑상품권 문의처
| 구분 | 문의처 |
|---|---|
| 구매·결제·환급 등 이용 문의 | 서울페이플러스 고객센터 1600-6120(평일 09:00~18:00) |
| 서울시 서울사랑상품권 조례 | 서울시 소상공인정책과 02-2133-5138 |
| 자치구 상품권 | 해당 구청 상품권 담당 부서 |
자주 묻는 질문
Q1. 서울에 살지 않아도 서울사랑상품권을 살 수 있나요?
A. 서울시 서울사랑상품권 조례에는 구매자의 거주지를 제한하는 규정이 없습니다. 다만 회차마다 구매 조건을 따로 정할 수 있으니 발행 공지를 확인하세요.
Q2. 강남사랑상품권을 송파구에서 쓸 수 있나요?
A. 기본적으로는 쓸 수 없습니다. 자치구 상품권은 발행한 구 안의 가맹점에서만 쓸 수 있고, 서울 전역에서 쓰려면 광역 상품권을 사야 합니다.
Q3. 할인율은 몇 %인가요?
A. 조례상 할인은 10% 범위에서 정하며, 실제 할인율과 페이백은 회차와 자치구마다 다릅니다. 2026년 9월 추석 발행은 광역·자치구 모두 5% 할인이었고, 광역은 결제금액 2% 페이백이 더해졌습니다. 그 회차의 발행 공지에서 확인하세요.
Q4. 남은 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있나요?
A. 구매금액의 60% 이상을 쓰면 남은 금액을 환급받을 수 있고, 할인받은 금액만큼은 빼고 돌려받습니다. 자치구 상품권은 구 조례의 비율을 따릅니다.
Q5. 대형마트에서도 쓸 수 있나요?
A. 대규모점포와 준대규모점포는 가맹점 등록에서 제외될 수 있어 대형마트·기업형 슈퍼마켓에서는 보통 쓸 수 없습니다. 매장이 가맹점인지 미리 조회하세요.
마무리
서울사랑상품권은 서울 전역에서 쓰는 광역 상품권과 발행한 구 안에서만 쓰는 25개 자치구 상품권으로 나뉩니다. 모두 1만·5만·10만 원권 전자 상품권이고, 유효기간은 발행일부터 5년, 구매금액의 60% 이상을 쓰면 남은 금액을 환급받을 수 있습니다.
할인율과 구매한도는 회차마다 다르니 구매 전 발행 공지를 확인하세요. 다른 지역 지역화폐 기준도 함께 보려면 아래 총정리를 참고하세요.