여행

제주 공항·항만 지정면세점에서는 1회 1인 800달러 이하, 한 품목 800달러 이하로 연도별 6회까지 면세로 살 수 있습니다. 주류 2리터·400달러와 담배는 한도에서 빠지고 19세 이상만 구매 가능하며, 해외 입국 면세한도와 근거가 다른 점까지 정리했습니다. (146자)

공항·열차·버스·택시에 두고 내린 물건은 먼저 운영자에게 인계되고, 경찰에 제출되면 유실물 사이트에 게시됩니다. 주인은 게시 다음 날부터 6개월 안에 찾아야 하며, 돌려받을 때 물건가액 5~20% 보상금과 1개월 청구 기한을 유실물법 기준으로 정리했습니다.

여행사 국내 여행상품을 취소하면 당일여행인지 숙박여행인지에 따라 기준이 다릅니다. 소비자분쟁해결기준상 당일여행 3일 전·숙박여행 5일 전까지 전액 환급, 이후 요금의 10·20·30%이며, 여행사 취소·인원 미달·감염병 때 기준과 약관 확인 순서도 정리했습니다.

고속버스·시외버스 표를 취소하면 언제 알리느냐에 따라 공제율이 달라집니다. 소비자분쟁해결기준상 출발 2일 전 전액 환급, 1일 전~3시간 전 5%, 3시간 미만 10%(주말·명절 가산)이며, 운행취소·지연 배상과 운송약관 확인 순서까지 정리했습니다.

열차가 20분 이상 늦으면 소비자분쟁해결기준상 운임의 12.5%, 40분 이상 25%, 60분 이상 50%를 승차일부터 1년 안에 환급받는 기준이 있습니다. 운행 중지 때 환급 범위와 철도사업약관·분쟁해결기준의 관계까지 원문으로 정리했습니다.

캠핑장 예약 취소 환불은 예약 약관이 먼저이고, 별도 약정이 없으면 소비자분쟁해결기준 숙박업 기준을 봅니다. 성수기 10일 전·비수기 2일 전까지 계약금 환급, 이후 10~90% 공제 비율과 기상특보 때 계약금 환급 기준을 고시 별표 원문으로 정리했습니다.

렌터카 사고 휴차료는 표준약관상 산정자료가 없으면 수리기간 일일대여요금의 50%, 면책제도 가입 때 자기부담금은 실제 수리비가 한도입니다. 보험 보상 제외 사유와 회사 약관 확인 순서를 정리했습니다.

호텔·펜션 같은 국내 숙박 예약을 취소하면 성수기·비수기, 주중·주말, 사용예정일까지 남은 날에 따라 공제 비율이 달라집니다. 소비자분쟁해결기준상 공제 비율과 숙소 사정 취소 배상, 기상특보 때 계약금 환급, 약관·개별 약정 확인 순서를 정리했습니다.